Fundada en 1958, CAEL es una de las empresas familiares de alquiler de coches con mayor tradición en Portugal. A lo largo de las décadas, ha pasado de tener una pequeña flota a ser un negocio más amplio que atiende tanto a clientes de turismo como corporativos. Hoy en día, la empresa sigue bajo la dirección de las dos mismas familias, abarcando ya tres generaciones.

Lugares de recogida

Aeropuerto de Oporto - Después de recoger su equipaje, salga de la sala de llegadas y gire a la derecha. Camine unos 150 metros hasta llegar a la Avenida Arquitecto Fernando Távora, luego use el paso de peatones para llegar al otro lado, donde encontrará la oficina de alquiler de CAEL. Horario de apertura: de lunes a viernes de 9:00 a 19:00

Aeropuerto de Lisboa - Una vez que haya recogido su equipaje, salga de la sala de llegadas y gire a la derecha. Salga de la terminal por la Salida 4, junto a la tienda de Vodafone, cruce al otro lado de la carretera y espere en el segundo carril, donde le recogerá un autobús de enlace de CAEL. Horario de apertura: de lunes a viernes de 8:00 a 20:00

Aeropuerto de Faro - Desde la sala de llegadas, gire a la izquierda después de recoger su equipaje y diríjase hacia el Aparcamiento 1. Cruce el aparcamiento por el paso de peatones y continúe hasta el Aparcamiento 4, de donde sale el autobús de enlace de CAEL. Horario de apertura: de lunes a viernes de 8:00 a 20:00

Otros lugares de recogida: Centro de Lisboa, Centro de Oporto

Flota

La flota de CAEL incluye una amplia gama de tipos de vehículos, desde coches económicos como el Fiat Panda hasta opciones de gama alta como el Mercedes Clase E. Su selección de SUV incluye modelos como el Volkswagen T-Cross, mientras que también hay disponibles SUV premium más grandes como el Mercedes GLC. Para los conductores que buscan una opción eléctrica, CAEL ofrece modelos totalmente eléctricos que incluyen el Peugeot e-208 y el Cupra Born.

Coches populares

Precios

En nuestras pruebas, CAEL fue de manera consistente una de las opciones de alquiler de coches más asequibles en los aeropuertos, particularmente en comparación con las empresas que operan directamente desde la terminal.

Un inconveniente es la fianza relativamente alta, que se aplica incluso a algunas de las categorías de vehículos más baratas y puede ser considerablemente mayor que las cobradas por las grandes marcas internacionales. Los clientes pueden evitar dejar la fianza adquiriendo el seguro premium de CAEL en el mostrador de alquiler.

Si ya tiene un seguro de alquiler de coches a terceros por separado, CAEL seguirá exigiendo que se retenga la totalidad de la fianza en su tarjeta de crédito.

Opiniones de los clientes

En general, CAEL recibe comentarios muy positivos de los clientes, con calificaciones altas en sus principales ubicaciones aeroportuarias. En el Aeropuerto de Lisboa, por ejemplo, CAEL obtiene una impresionante calificación general de 9,7, siendo la comodidad del coche la mejor valorada con un 9,9 y la relación calidad-precio la más baja, aunque sigue siendo fuerte, con un 8,9.

Sin embargo, encontramos un pequeño número de quejas relacionadas con la fianza relativamente alta, particularmente en casos en los que el monto requerido no pudo ser autorizado en la tarjeta de crédito del cliente y se tuvo que adquirir un seguro premium adicional.

Nuestra calificación: 8/10

CAEL es una empresa de alquiler de coches muy recomendable en Portugal y ofrece una muy buena relación calidad-precio. Una cosa a tener en cuenta es que los clientes que alquilan en el Aeropuerto de Lisboa o Faro deben tomar un autobús de enlace para llegar a la oficina de alquiler.

Cómo reservar

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