Das 1958 gegründete Unternehmen CAEL ist eine der ältesten familiengeführten Autovermietungen in Portugal. Im Laufe der Jahrzehnte hat es sich von einer kleinen Flotte zu einem umfassenderen Unternehmen entwickelt, das sowohl Touristen als auch Firmenkunden bedient. Heute wird das Unternehmen immer noch von denselben zwei Familien geführt, mittlerweile in der dritten Generation.

Abholstationen

Flughafen Porto - Nachdem Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, verlassen Sie die Ankunftshalle und biegen rechts ab. Gehen Sie etwa 150 Meter bis zur Avenida Arquitecto Fernando Távora und nutzen Sie dann den Fußgängerüberweg, um auf die andere Seite zu gelangen, wo Sie das Vermietungsbüro von CAEL finden. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 09:00-19:00 Uhr

Flughafen Lissabon - Sobald Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, verlassen Sie die Ankunftshalle und biegen rechts ab. Verlassen Sie das Terminal durch Ausgang 4, direkt neben dem Vodafone-Shop. Überqueren Sie dann die Straße und warten Sie an der zweiten Fahrspur, wo Sie ein CAEL-Shuttle abholen wird. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 08:00-20:00 Uhr

Flughafen Faro - Von der Ankunftshalle aus biegen Sie nach der Gepäckabholung links ab und gehen in Richtung Parkplatz 1. Überqueren Sie den Parkplatz über den Fußgängerüberweg und gehen Sie weiter zu Parkplatz 4, von wo aus der CAEL-Shuttle abfährt. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 08:00-20:00 Uhr

Weitere Abholstationen: Lissabon Stadtzentrum, Porto Stadtzentrum

Fuhrpark

Der Fuhrpark von CAEL umfasst eine breite Palette von Fahrzeugtypen, von Kleinwagen wie dem Fiat Panda bis hin zu Premium-Optionen wie der Mercedes E-Klasse. Das Angebot an SUVs umfasst Modelle wie den Volkswagen T-Cross, während auch größere Premium-SUVs wie der Mercedes GLC zur Verfügung stehen. Für Fahrer, die eine elektrische Option suchen, bietet CAEL vollelektrische Modelle wie den Peugeot e-208 und den Cupra Born an.

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Preise

In unserem Test gehörte CAEL durchweg zu den günstigeren Mietwagenanbietern an den Flughäfen, insbesondere im Vergleich zu Unternehmen, die direkt im Terminal ansässig sind.

Ein Nachteil ist die relativ hohe Kaution, die selbst bei einigen der günstigeren Fahrzeugkategorien anfällt und deutlich höher sein kann als bei den großen internationalen Marken. Kunden können die Hinterlegung der Kaution umgehen, indem sie direkt am Schalter die Premium-Versicherung von CAEL abschließen.

Wenn Sie bereits eine separate Mietwagenversicherung eines Drittanbieters haben, verlangt CAEL dennoch, dass die volle Kaution auf Ihrer Kreditkarte geblockt wird.

Kundenbewertungen

Insgesamt erhält CAEL ein sehr positives Feedback von Kunden, mit guten Bewertungen an seinen wichtigsten Flughafenstandorten. Am Flughafen Lissabon erreicht CAEL beispielsweise eine beeindruckende Gesamtwertung von 9,7. Dabei erhielt der Fahrzeugkomfort mit 9,9 die höchste Bewertung und das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 8,9 die niedrigste, aber dennoch starke Bewertung.

Wir haben jedoch eine kleine Anzahl von Beschwerden bezüglich der relativ hohen Kaution gefunden, insbesondere in Fällen, in denen der erforderliche Betrag auf der Kreditkarte des Kunden nicht autorisiert werden konnte und deshalb eine zusätzliche Premium-Versicherung abgeschlossen werden musste.

Unsere Bewertung: 8/10

CAEL ist eine sehr empfehlenswerte Autovermietung in Portugal und bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Man sollte jedoch bedenken, dass Kunden, die am Flughafen Lissabon oder Faro ein Auto mieten, einen Shuttlebus nehmen müssen, um das Vermietungsbüro zu erreichen.

So buchen Sie

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